Problème avec cd rom, qui peut m'aider

sax · Message par **sax** » 09 juil. 2007, 13:09

Hello

J'ai acheté un cd rom éducatif seulement je n'arrive pas à le faire fonctionner. Quand je l'introduit dans mon portable, il vient une fenêtre avec "Installer Windows Média Player 9" "Installers les codecs associés". J'ai fait tout ça en cliquant sur les liens mais ça ne fonctionne pas, il s'ouvre une page internet sur le site de l'édition.

Qui peut m'aider ???

Merci d'avance

Advance · Message par **Advance** » 09 juil. 2007, 13:17

il faut que tu ais acces a internet pour y télécharger tous les modules nécessaires

sax · Message par **sax** » 09 juil. 2007, 13:20

Quel accès ? La première fois que je l'ai mis sur l'ordi de la maison j'ai rien eu besoin de faire, ça a fonctionné tout seul et maintenant ça vient ce truc sur les deux ordi

Advance · Message par **Advance** » 09 juil. 2007, 13:25

comme ça, je ne suis pas vraiment en mesure de t'aider.
tu peux aussi explorer le CD-Rom pour y chercher un fichier appelé Autorun, Setup (ou un truc du genre). si tu en as un, lance le, cela devrait lancer l'application qu'il y a sur ton CD

Fabrizio · Message par **Fabrizio** » 09 juil. 2007, 13:26

Peut-être qu'il a été développé pour tirer parti des lecteurs media 9 AU PLUS. Si sur tes machines tu as installé WMP10 ou 11, ca peut expliquer l'echec.

sax · Message par **sax** » 09 juil. 2007, 13:26

et je vais où pour faire ça ?

sax · Message par **sax** » 09 juil. 2007, 13:33

Je fais comment pour faire ça ?? Pour savoir et pour faire fonctionner ??

Fabrizio · Message par **Fabrizio** » 09 juil. 2007, 13:38

Pour avoir la version de ton lecteur Windows media, hyper simple : menu aide (ou "?") et "a propos du lecteur windows media".

Pour revenir a une version antérieur si tu as la 10 ou la 11, bon courage... recherche la procédure sur gougueule, ca doit pas être simple.

Damien · Message par **Damien** » 09 juil. 2007, 13:53

Hello...

Tu rammenes le CDROM t te fais rembourser... Si besoin, faire une copie d'ecran avec l'affichage du probleme...

As tu verifié que ton ordi dispose de la configuration mini indiqué sur le CD-ROM ?

sax · Message par **sax** » 09 juil. 2007, 14:13

J'ai réussi à ouvrir sur média player mais y a que les vidéos. J'arrive pas à ouvrir les textes et quizz

Fabrizio · Message par **Fabrizio** » 09 juil. 2007, 14:24

Normal, le media player est comme son nom l'indique un player...

S'il y a autre chose, c'est que cela ne doit pas s'ouvrir avec WMP.
Peut-être ton CDROM embarque-t-il son propre player, qui utilise WMP pour les lecture multimedia mais qui implémente son propre moteur d'intéraction avec l'utilisateur (comme flash par exemple).

sax · Message par **sax** » 09 juil. 2007, 14:32

Ok, alors je dois faire quoi?

Fabrizio · Message par **Fabrizio** » 09 juil. 2007, 14:58

Comme l'a fait remarquer Damien, vérifier que ton PC dispose bien de la
configuration recommandée.

et puis aussi lire le manuel d'installation, ca doit bien être indiqué à l'intérieur non ?

sax · Message par **sax** » 09 juil. 2007, 15:05

C'est écrit sur la pochette mais j'ai déjà suivi ce qui est écrit mais y a rien qui vient si ce n'est le truc de windows média et les codecs associés

GUILLAUME-JR · Message par **GUILLAUME-JR** » 12 juil. 2007, 16:32

sax a écrit :Hello

J'ai acheté un cd rom éducatif seulement je n'arrive pas à le faire fonctionner. Quand je l'introduit dans mon portable, il vient une fenêtre avec "Installer Windows Média Player 9" "Installers les codecs associés". J'ai fait tout ça en cliquant sur les liens mais ça ne fonctionne pas, il s'ouvre une page internet sur le site de l'édition.

Qui peut m'aider ???

Merci d'avance

Paramètre de ton eau pH, NO2,3,4,5 , oups je m'égare.

Soyons sérieux.

D'après ce que j'ai pu traduire de cet échange, me viens une première question : est-ce un CD-Rom ou un DVD?
As-tu un autre logiciel que M$ Windows MediaPlayer pour lire les vidéo ?
Il en existe des gratuits, développés par des passionnés.
Je crois me souvenir de KLite ou orthographe approchée.

Sinon, +1 avec Fabrizio

Et change les tests en bandelette M$ par ceux en goutte Linux

sax · Message par **sax** » 12 juil. 2007, 19:51

Je ne crois pas avoir un autre truc dans le genre média player. Oui dessus c'est marqué PC CD-Rom, c'est un truc de premiers secours, y a des situations avec théorie, vidéo simulation, quizz et explications d'expert. J'arrive que à ouvrir les vidéos et c'est n'importe comment. J'arrive pas à ouvrir le cd rom normalement-

GUILLAUME-JR · Message par **GUILLAUME-JR** » 12 juil. 2007, 23:36

Si j'ai bien lu, le programme a fonctionné une première fois sur un PC puis ne fonctionne plus.
As-tu effectué une installation ou mise à jour depuis lors sur ce PC?

sax · Message par **sax** » 13 juil. 2007, 00:03

Je ne sais pas, je suis pas l'admin du pc sur lequel il a fonctionné

GUILLAUME-JR · Message par **GUILLAUME-JR** » 13 juil. 2007, 11:50

Et encore des questions

Si tu n'est pas l'administrateur du système, as-tu les droits suffisants pour installer un logiciel sur ce poste?
L'administrateur du poste a peut-être modifié ceux-ci d'où ton problème
[Mode Faux cul on]
Comment ? il y a des administrateurs réseau qui sont capables de vous embrouiller !!!
[Mode Faux cul off]

Pour l'autre machine, lors de la première installation y a t'il eu un message d'erreur?
Peux désinstaller/réinstaller le programme?
(Prévoir un arrêt redémarrage de la machine)

sax · Message par **sax** » 13 juil. 2007, 12:28

Ok je sais pas, mais pour mon ordi portable je peux faire comment ?? Y a jamais eu un message d'erreur, seulement le truc installé windows machin truc et les codecs.

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