Problème avec cd rom, qui peut m'aider

[GUILLAUME-JR]

Sais-tu quel programme a été installé par le CD?
Peux tu désinstaller ce programme et le réinstaller?
Lors de l'installation sur le premier ordinateur, y avait-il une connexion à internet (même si I E n'était pas ouvert)

[sax]

Quel programme ??

Oui y avait internet

[GUILLAUME-JR]

seulement le truc installé windows machin truc et les codecs.

Ce programme truc machin chose, c'est quoi?

[TweeTy_TiTi]

Autant faire simple ----> format c:

[sax]

Windows média player et les codecs associés

[raspoutine]

Pour commencer, comment s'appelle le programme ?
Une fois qu'on le saura, on pourra trouver une solution car tes explications ne sont pas super claires.

[sax]

Mais quel programme ??

[raspoutine]

Le nom de ton CD Rom éducatif.

[sax]

Emme

[GUILLAUME-JR]

Lorsque tu as inséré pour la première fois ton CD-Rom dans ton ordinateur, il a donc installé Windows média player et les codecs associés.
Est-ce qu'une nouvelle entrée a été rajoutée dans le menu Démarrer (du genre Emme ou nom de l'éditeur).
Si oui, est ce qu'une commande uninstall ou désinstaller ou supprimer s'y trouve.
Dans ce cas, essaie une dé-installation ré-installation.

[sax]

J'ai déja essayé mais j'ai rien trouvé.

[Divide by Zero]

Salut,

Vérifie ces points :

- Tu exécutes le programme en tant qu'administrateur
- Tu as la dernière verison du lecteur Windows Media Player installé (disponible sur Windows Update, si ta version de Windows est Genuine)
- Tu as la dernière version de Adobe Flash Player installée (Peut-être nécessaire pour afficher l'autorun), disponible ICI
- Tu as bien un lecteur DVD si le support est un DVD (cela semble logique mais ne sait-on jamais )