Soucis avec décor, besoin de votre avis

[damdam_172]

Bonjour,

J'ai installé deux plaques de décor de fond Juwel Rock 600

Au bout d'un mois je m'aperçois que les plaques se détériorent, la première pellicule qui donnent la couleur de la roche s'effrite ...

Je vais donc au magasin, on me répond qu'il vont contacter le fournisseur et qu'il me rappelle demain.
On me parle d'un simple remplacement des plaques, ... je ne suis pas d'accord vu les contraintes de réinstallation et le budget consacré a l'installation de ce bac qui est assez important ... et je demande une vraie solution, j'attends donc leur appel.

Et je me suis aperçus en rentrant que les crevettes japonica étaient toutes sur les plaques, et je me rend compte que se sont les crevettes qui attaque le décor ???

A votre avis quel recours j'ai, dans la mesure ou rien ne précise que le décor n'est pas compatible avec les crevettes ?

Merci d'avance

[BadProcESs]

Heu... En recours je ne sais pas mais c'est assez étonnant que les crevettes parviennent à "décoller" la surface de ce décor toutes seules. Je pencherai plus pour un défaut de fabrication...

[damdam_172]

Oui je penchais pour le défaut de fabrication mais que cela arrive sur les deux plaques c'est étonnant ! a moins que ce soit un problème sur un même lot de plaques.

Enfin peu importe la cause cela n'est pas normal ...

Bon on va voir ce qu'ils me proposent, en tout cas j'accepterai pas un simple remplacement des plaques, vu la charge de travail pour tous refaire