Les vendeurs de Jardi truc !!!!!!!!!!!!!!! :(((((

[scalaire92]

On peut aussi éclater de rire



la grande distribution n'a rien à faire dans le commerce animalier, tant qu'elle y sera, elle pourrira le métier et le milieu...

il faut espérer une désaffection du grand public, qui rendent ces magasins obsolétes... parce que plus assez de profits... ils ferment et fassent autre chose que des animaux...

[Ayd.leila35]

Pour les nouvelles, on y est allés hier. Arrivés dans le rayon, on est directement tombé sur le responsable qui a fait une drôle de tête nous voyant avec le sac de platys à la main. Pas besoin d'insister ni de faire un scandale, il a tout de suite repris les poissons et fait un avoir. Il avait l'air choqué des conseils de son employée (qui apparemment n'y travaille qu'occasionnellement, donc on se demande d'où elle sort, intérim ???). Elle s'est bien sûr fait engueuler !!!

[Taofeus]

On peut aussi éclater de rire



la grande distribution n'a rien à faire dans le commerce animalier, tant qu'elle y sera, elle pourrira le métier et le milieu...

il faut espérer une désaffection du grand public, qui rendent ces magasins obsolétes... parce que plus assez de profits... ils ferment et fassent autre chose que des animaux...

Coluche disait : "Quand les gros seront maigres, les maigres seront morts". Et ça peut s'appliquer aussi au commerce. Si les gens se désintéressent des poissons (ce qui je pense est loin d'arriver) les grandes enseignes verront leur chiffre baisser au niveau du rayon aquariophilie, mais pourront toujours survivre grâce aux autres rayons. En revanche, les petites boutiques spécialisées perdront aussi des clients et pour beaucoup d'entre elles, ça signifiera la faillite...

[ZenAir]

Surtrout que dans une grande enseigne, le poisson est quasiment à moitié prix par rapport au petit commerce (je parle pas qualité mais prix )

[Damien]

Petit comemrce, petit comemce... Faut il qu'il y en ait encore...

Dans l'agglo grenobloise, Il y'avait encore il y'a 15ans, 3 petites boutiques.

Tout d'abord, 2 d'entres elle ont fermé quasi au meme moment. Puis la 3eme dont le gerant a pris la retraite et n'a trouvé de successeur....

Par contre nous avons 4 enseignes differente avec 5 gros magazin jardinerie / alimalerie, dont un specialisé pour l'annimalerie, et certainement le pire...

L'aquariophilie est juste une petite partie de leur activité... Pa s de quoi faire couler un magasin... au pire, ils débauches les vendeurs du rayon...

[Paysagiste76]

damien mon point de vue n'ai pas de faire couler les grosse enseigne car cela est impossible sauf si l'on connait leur point faible.

Mais juste de leur faire changer de méthode de vente, qu'il spécialise leur vendeur et qu'il arrete de voir leur chiffre mais plutot la satisfaction client.

Pour les petite enseigne je pense qu'il ne sont pas gener par les grosse enseigne car on vise nous aquariophile averti la qualité et non la quantité.

Donc il auront toujours des acheteurs et pas les moindre les aquariophile confirmer ceux qui savent que c pas avec un tout petit budget que l'on arrive a avoir un belle et gros aquarium.

[Damien]

Ce dont tu parles n'est pas compatible....

Une grosse enseigne a forcement des frais de fonctionnment elevé... Pour rentrer dans les frais, il faut donc vendre, vendre beaucoup.... Quite a vendre de qualité moindre, ou vendre n'importe quoi.

[Paysagiste76]

faut Damien, quand je suis arriver à décathlon l'ancien vendeur fonctionner avec se systeme de vente et du coup perte quasi total des client pro et/ou connaisseur, on avait plus que des débutant qui n'avait pas de beaucoup de besoin.

Quand j'ai réalisé la chose j'ai demander une réunion avec mon chef de rayon et mon directeur, et la je leur et eposer mon point de vue et une carte blanche pour relancer le rayon, se qui m'avait été donner car peu à perdre au pire.

J'ai donc commencer à changer tout le rayon, j'ai aussi participer a des concour de pêche pour parler au pêcheur et ainsi leur donner mon nouveau point de vue.

Finalité de la chose au bout de 4 semaine le chiffre d'affaire a exploser de plus de 120% d'augmentation, j'étais le premier rayon niveau gain de prime, j'ai fidéliser 4 club de pêche ( qui pourtant n'étais pas très chaud pour la marque décathlon), j'ai failli faire couler a mon grand désespoire le mondial pêche ( grande enseigne de la peche pro) qui est sur le meme centre commercial, les cleint affluer dans le rayon je n'arrivais même plus a suivre les commande de client pro.

Et tout sa grace a deux chose, des produit plus technique et surtout un savoir faire et des connaissance niveau pêche qui permettai au client de savoir se qu'il acheter et connaitre mieu les produit.

Ma technique de vente etais simple pour une canne a pêche j'appeler un vendeur chasse et a deux nous plions la canne ensuite le client le faisait, si la canne casser pas grave direction la benne et on en prend une autre, mais au moin le client etait sur de se qu'il acheter et avec les conseil qui vont bien.

Moi je dit " a magasin spécialisé vendeur spécialisé oblige"

Voila et je peux te dire que depuis que moi, mon collègue et mon chef de rayon parti le rayon dépéri car l'ancienne tactique et les manque de connaissance sur les produit sont revenu de mise dans le rayon.

[scalaire92]

Surtrout que dans une grande enseigne, le poisson est quasiment à moitié prix par rapport au petit commerce (je parle pas qualité mais prix )

Inexact. Je connais des petites boutiques qui font prix égal pour les poissons avec les jardineries. Cela n'a pas empéché, le départ en retraite et la fermeture de l'échoppe.

[scalaire92]

Coluche disait : "Quand les gros seront maigres, les maigres seront morts". Et ça peut s'appliquer aussi au commerce. Si les gens se désintéressent des poissons (ce qui je pense est loin d'arriver) les grandes enseignes verront leur chiffre baisser au niveau du rayon aquariophilie, mais pourront toujours survivre grâce aux autres rayons. En revanche, les petites boutiques spécialisées perdront aussi des clients et pour beaucoup d'entre elles, ça signifiera la faillite...

Sauf qu'une fois que les jardineries auront désertés le secteur animalier, ou qu'il leur sera interdit, les petits échoppes pourront ouvrir de nouveau.

Aujourd'hui la reprise d'un petit commerce de ce type est quasi impossible économiquement. Parce qu'il faut payer l'outil de travail, et vivre dessus. On ne peut pas faire les deux en même temps.
Donc mis à part transmissions aux enfants gratuitement, la survie des petites échoppes ne peut se faire.


La petite échoppe n'a pas besoin d'un gros chiffre d'affaire et de beaucoup de clients, par nature même.

[FRODON]

Moi,au debut une vendeuse d'animalerie dans une grande surface m'a vendu sans sourcilier 1 botia pour mon 45l .Qui dit mieux Je ne sais pas si c'est de l'imcompetance ou pour faire de la rentabilité à tout prix.
Je l'ai ramené,ils m'ont remboursé.

[ZenAir]

On leur demande de vendre donc ils vendent

Bien que des fois, on sent la réticence et les états d'âme du vendeur mais bon, la prime à la fin du mois permet de manger à sa fin

[Manochke]

Moi,au debut une vendeuse d'animalerie dans une grande surface m'a vendu sans sourcilier 1 botia pour mon 45l .Qui dit mieux Je ne sais pas si c'est de l'imcompetance ou pour faire de la rentabilité à tout prix.
Je l'ai ramené,ils m'ont remboursé.

Non mais le soucis c'est qu'on passe la journée à refuser de les vendre ces poissons là... Quand ça fait 20 fois qu'on te répond
"oui mais le voisin de ma belle soeur il en a tenu un 6 mois alors je m'y connais" (et j'exagère si peu...) vient un moment où si on ne te demande rien, tu dis rien.

Par contre il ont été sympas de te le reprendre, car pour moi un poisson c'est pas une boite de légo, on l'achète en connaissance de cause, faudra vraiment me prouver la bonne foi pour que je le récupère.

[fichtre82]

C'est pas les vendeurs qu'il faut blâmer, c'est les acheteurs.

Vous avez tous peut-être déjà vu la petite famille (papa, maman, petit garçon et petite fille) aller au marchand de poisson, prendre un 20 l ou une boule, et choisir 2 comme ça, tiens le rouge il est beau, oh et puis cela regardes il a des moustaches ....

Aucun vendeur ne peut résister à ce genre d'individus, ou alors il fait pas long feu.

Souvent la qualité du marché est dictée par la demande, pas par l'offre

[Damien]

Ben justement !

C'est au vendeur de d'assurer que l'animal vendu va être maintenu dans les conditions adéquates, en informant correctement, un minimum l'acheteur, même si celui ci est une tete de lard ou un bof... Juste pour se dégager de tout probleme... Le client a été informé, il a quand même voulut n'en faire qu'a sa tete... Il se drebrouille alors....

Le probleme, c'est qu'il y'a un cercle vicieux mauvais vendeur mauvais acheteur :

- Le vendeur conseillé va vite se transformer en super vendeur qui n'en a plus rien a foutre a cause des acheteurs "bof aquariophile". Et les client un peu serieux sauront exactement a l'avance ce qu'il veule,t, le vendeur sera la juste pour aller a la peche...

Vu que le vendeur ne se soucie plus des conditions de maintient du client a cause des bof, le cleint serieux repatira avec une image de vendeur incompetant etant donné que celuis ci ne lui aura posé aucune question...


Bref... Ca reste au vendeur a acceuillir, à dirgier, et a conseiller correctement le client... Pas le client a essayé de sous tirer des info exacte (et non certaine conneries balancé par certains vendeur)...

[bewd68]

C'est pas les vendeurs qu'il faut blâmer, c'est les acheteurs.

Vous avez tous peut-être déjà vu la petite famille (papa, maman, petit garçon et petite fille) aller au marchand de poisson, prendre un 20 l ou une boule, et choisir 2 comme ça, tiens le rouge il est beau, oh et puis cela regardes il a des moustaches ....

Aucun vendeur ne peut résister à ce genre d'individus, ou alors il fait pas long feu.

Souvent la qualité du marché est dictée par la demande, pas par l'offre

+1

Ou alors ah je veux un comme ça, un comme ça et un comme ça.

Mais il y aussi une petite responsabilité des vendeurs.
Car exemple vécu.
Le client qui n'avait rien demandé.
"Mais monsieur il vous faut aussi des poissons nettoyeurs"
"ha bon"
"oui on n'en a la-bas"
Vendeuse et client qui s'approchent d'un bac contenant des cory aneus.
"ha ils sont sympa"
"oui et trés utile"
"bon ba je vais en prendre deux"
"d'accord monsieur je vais vous chercher un sac"

[didou180]

et que dire des fêtes foraines ou on passe obligatoirement avec ses enfants et le plus petit dit papa je peu faire la peche au trésor?
no problème il ne peche que des canards en plastique mais voila le lot gagné est....
un poisson rouge hyperstressé dans un sac souvent même pas spécifique poisson
que faire refuser le lot, pas possible catastrophe et grosses larmes
et le forain qui en rajoute une couche en disant et bien alors si vous me preniez un kit à 35€ vous seriez tranquille en entrant
et le kit est.....
une boule petit diamètre en plastique (rayée soit dit en passant),un petit pot de nourriture de marque inconnue et le cadeau royal : la plante en plastique si mal finie qu'elle est tranchante

c'est du vécu et je pense ne pas être le seul c'est malheureux mais que faire
le poisson lui a réussi à désrtesser et est maintenant dans un bac depuis environ 2 ans qui bientot sera changé par plus grand, la boule ne servant plus que depuis bien longtemps si ce n'est vraiement en dépannage très rarement

[ZenAir]

c'est du vécu et je pense ne pas être le seul c'est malheureux mais que faire

BB se bat depuis des années pour toute la condition animale sans réel résultat donc y'a plus qu'à se pendre

[tchenophilo]

Dans une animalerie, à Liège, (tom &Co Bd de l'automobile), une cliente : "bonjour mr, il me faudrait une dizaine de néons svp"
"Lesquels ?" répond le vendeur
"ben des fluos quoi... "
"les autres sont morts? demande l'aimable commercant
Oui, l'oscar les a mangé... Et mes scalaire aussi...
Je suis parti dégouté... quand le vendeur a dit tiens, c'est bizarre, je n'ai jamais entendu cela.

[Manochke]

Le probleme, c'est qu'il y'a un cercle vicieux mauvais vendeur mauvais acheteur :

- Le vendeur conseillé va vite se transformer en super vendeur qui n'en a plus rien a foutre a cause des acheteurs "bof aquariophile". Et les client un peu serieux sauront exactement a l'avance ce qu'il veule,t, le vendeur sera la juste pour aller a la peche...

Le problême, c'est que justement, ce n'est pas si simple que ça.

Les bons clients mal renseignés vont être mécontents.
Certains mauvais clients bien renseignés seront également mécontents...
Et comme prévoir si la personne s'y connait ou pas est impossible ...

Faut pas croire, mais les gens qui veulent bien faire ne constituent qu'une infime part de la clientèle, fidéliser ces personnes là est le plus intéressant niveau passion et éthique, surement pas financièrement.
J'essaie de concilier les deux mais c'est difficile.

La seule solution que je vois c'est faire passer un certificat de capacité aux personnes voulant un aquarium, le soucis c'est la chute libre du marché, car qui va vouloir faire cette démarche pour les maintenir? (Dèjà moi ça me saoulerait )

Conclusion, toujours se renseigner soi même avant d'acheter.